十几年一直专注于通过体验来找到用户价值和商业价值的权衡。通过对消费者和用户的深度洞察和挖掘，探寻产品和服务创新的机会，创造出对用户有价值并且具备足够竞争差异的产品和服务，借助于优秀的设计实现用户体验的提升。 除了帮助各行业的领军企业从商业视角到用户视角，从产品到服务，从线下到线上线下的整合和创新以提升用户体验外，他还作为创业企业、孵化器的用户体验和创新顾问帮助这些企业确立体验和创新策略。 浙江大学应用心理学硕士，上海交大工商管理硕士(MBA)。