如果问今年的疫情会对房地产造成哪些影响？不如问今年的疫情会对购房的消费者带来哪些思考。因为作为普通人，我们也许并不关注房地产行业何去何从，但一定很关注自己每天的居住情况。

疫情不但成为检验各省市科学治理的有效标尺，对于我们每一个“宅”在家的个人，更成为了考验一个房子、一个小区物业的最佳时机。因为，我们从来不曾与自己的家相处如此之久，也从不曾与家人相处如此之久。

长期的居家生活，不仅让我们更深刻地体会到房屋户型、朝向、通风、日照等基本属性对居住体验的重要影响，同时让更每个家庭体会到房屋在空间设计、家居配置以及社区配套对生存状态的最直接的感受。

“孩子上网课，大人视频会，老人没地呆。”道出了许多三代同堂家庭，在疫情期间家庭空间功能的局限，隐私和共住的矛盾。

“自己的老破小一周消毒一次，隔壁小区一天消毒四次。”让住在旧房子的人感受到了物业服务的重要。

居住的本质，就是在一个空间和时间内，

不同的人独自/一起或分别做一些事情。

而疫情让我们发现，这种居住状态安心舒适的本质则是“健康”。这不仅指身体上的健康，还包括心理的健康，社交的健康。

互相打扰的噪音是一种不健康

房子难以清洁是一种不健康

无处健身或安享阅读是一种不健康

正如《2020国民健康洞察报告》 中所说，当我们今天提到【健康】时，首先想到的不再是【不生病】，而是「拥有更高质量的生存状态：心情好、吃得好、睡的香、皮肤好、身材好，就连头发都要好。 

到这里，再回答“疫情对房地产造成哪些影响？”最迫切的答案大概是，长期“宅家”生活下催生出对“健康居住产品”的渴望。

就在昨天，保利全新的居住产品发布会

为我们展示了什么才是“健康人居”：

#Well 集和社区#

Well集和社区，是保利全生命周期居住系统的2.0版本。这一次，一直低调的保利，在疫情逐渐控制、人们开始反思居住本质时，提出了“健康居住系统”，成为2020地产界的产品研发中，走在最前列的人。

 

保利做研发，不是拍脑袋的事情。

 

四年前，保利最早开创了“全龄时代”居住产品，发布了“全生命周期居住系统1.0”：【全龄化精装+幸福回家路+社区商业服务+社区物业服务+社区教育+社区养老+社区O2O】。它关注的是每一个家庭，在不同家庭阶段、不同家庭结构的每一位家庭成员的不同需求。1.0，延展的是家庭生活时间的长度。

在1.0落地后，保利对全国项目持续进行了产品评估和客户回访，针对城市新中产家庭，更是开展了深度研究。

在疫情爆发之前、在996的时代中，城市新中产的价值观是高效的自我实现。但疫情来了，价值观瞬间高度聚焦在了“健康”这一基础功能。未来，当疫情过后回归正常生活，“健康”这一基础需求，必然会延伸到更高质量的”大健康“价值与产品选择。

所以，这一次，与其说是保利反应快了一步，不如说这是厚积薄发的结果。

真正的产品思维，不是靠呐喊，是让好产品来说话。

回过头来再看这次发布，面对“2020之后的房子应该什么样？”这一面向未来的命题，保利如此之快地交出了“健康”这一答卷，因为实际上保利已开始将其推行落地：在保利的全生命周期居住系统2.0中，通过3S系统，从空间、服务、科技三个层面的十大技术，实现了“户内”、“户外”和“配套”进一步的健康升级。

2.0产品中所说的健康 = 更高质量、更美好的生活。这一次，保利要聚焦的是中国家庭生活的高度。从时间、到空间，如何去打造更高、更好的品质家庭生活。

我们来看看，保利到底带来了怎样一个

“2020之后的生活”

首先是通过详细的客户洞察，保利研究了以下三类关于健康人居的客户需求产品趋势：

一. 环境需要更健康。我们的关注，已经从关起门来，家里面的空气、水、温度、噪声的健康，开始扩展到对公共区域的安全与健康了，比如高频接触点、公共的活动和社交空间等等的公共环境健康。

二. 家需要变得更大。房价越来越高，房子越来越小，可我们的生活却越来越丰富。家的很多功能，运动的、娱乐的、工作的、乃至于收纳的，也开始往社区延伸。

三. 生活需要变得更聪明。互联网+、大数据时代已经改变了我们很多的生活习惯。我们对配套和服务的响应速度也提出了越来越高的要求。场景化的、敏捷的空间与服务，才能更聪明地满足我们的生活需求。

基于三大健康人居的产品趋势，保利全生命周期居住系统2.0，通过Well Space健康高效空间、Well Support健康便捷服务、Well Smart健康安全科技的3S系统与十大健康技术，打造“无Well不至”的“Well集和社区”，为客户建构新时代的高质量的生活场景，与美好同行。

保利全生命周期居住系统2.0：十大健康技术

 

01户型研发

 

【7*24小家变大】

大户型的房子，实现多功能相对容易。但寸土寸金的城市家庭，多1平米就是多一些生活的可能。房地产发展30年来，户型创新其实是非常困难的，受到很多政策、规范、技术和想象力的限制。

保利的创新户型升级

然而，保利仍然对户型进行持续不断的研发，如何在大多数家庭的常规面积户型中实现更多的功能，保利给出了符合当下的最新成果：在Well 集合社区中，保利提出“泛客厅”的多功能空间概念，优化了入户空间流线，并且联动公区，让原本局促的空间“增大”实现了。

 

保利创新户型的公区设计——“LDKB公区联动”

 

120㎡户型并不大，就是常规的二孩房型。保利以此为例，别具匠心地研发出了“LDKB公区联动”的创新设计，将客厅（Living）、餐厅（Dining）、厨房（Kitchen）和阳台（Balcony）进行一体化设计：

客厅与老人房多功能复合，可分可合，前面是一家人一起看大片的沙发电视满足传统家庭的需求，沙发后面就是儿童乐园、还可以转化为做KEEP的健身区；收纳柜体结合墙体设置，超大的容量仅占用很小的空间。

到了餐厅/厨房区，餐厅被西厨和中厨环绕，厨房中烧火做菜，家人也可以在西厨和餐厅帮忙。而在非用餐时间，开阔的餐厅可以兼作大人孩子的共享书桌，结合左侧的餐边柜，烟火与文化可以同时满足。

此外，双开间的景观阳台，长度最多可达7米。无论是健身器械、宠物乐园、家庭花园甚至是吊椅浴缸，你想要的梦想生活都可以在这里实现。

而针对更为紧凑的三房户型，通过空间与家具的布局提升，创造出“多一步空间”，优化出4㎡的活动空间，全屋收纳多出了整整20%的空间。

“多一步空间”

所以面积大小是一回事，实际的生活感受是另一回事，区别就在于真正创新的户型设计。原本120方的标准房型，在保利的创新设计中变身“豪宅”，让二胎家庭的祖孙三代既可以共享欢乐，又可以拥有各自的独立空间。

多功能复合空间——三代同堂，一家人其乐融融

而对于儿童房，保利也在“二孩时代”，专门针对两个孩子的家庭，设计了“可以与孩子一起长大的家”。

与孩子一起长大的家

 

当两个小孩都小，共用卧室时，可以分隔出另一个功能房间，即可以作为书房工作学习区/又可以作为储藏室等空间。而当孩子长大，需要独立居住时，则可以将墙面移动一下位置，变成两个各自独立的儿童房。

同时，在有限的空间内，可独立“居家办公（学习）区域”是非常必要的。设置在主人房和儿童房之间，不仅能按需独立使用，也便于父母指导学习。

可见，到了“全生命周期的2.0”，保利依然保持着对一个房子全龄使用的充分考虑。

【高效洁净家政】

家政功能，一直是每个家庭最头疼的功能。设计不好的户型，往往在家政流线上繁琐、在功能上有所欠缺。这不但增加了很多家政的麻烦，甚至带来了很多二次污染的不健康的可能。

保利这次全新产品，在家政系统的设计让人眼前一亮，被称为“KWB高效家政洄游动线”，连通玄关、升级储物空间、厨房、家政阳台和四分离卫生间，让家务更高效、让流线更合理、让效率更高。

KWB家政洄游系统户型创新

保利结合家政阳台设置次净衣模块与消毒模块。举个例子，下班买菜回家直接放回冰箱，需要换掉的外套也可以放去家政阳台，让“次净”的衣服不进入客厅。同样的，平日日常换洗的衣服，可以在客卫更衣暂存，当需要清洗时只需一步就能将脏衣服拿去洗衣机。

 

保利对户内的优化不仅仅停留于“户型设计”，在如今的科技水平下，房屋不仅仅是“居住的空间”，更是一个“居住的机器”。

【居家健康微气候】

人这一辈子，重复最多的动作就是呼吸，好的空气会让人精神焕发、心情愉悦。

正因如此，保利对户内进行了“科技的加载”，实现了【居家健康微气候】：对新风系统设置独立回风控制，新增空调空气净化模块。这些科技模块，通俗来讲，就是既可以解决北方的雾霾颗粒，又可以解决南方的梅雨通风，在特殊时期还可以进行空气净化甚至是温度调节。

多种模式调节空气

在家每天“摄入体内的”除了健康空气，还需要健康的水。

 

放心的水

保利的房子在“水”的问题上，也配备着非常考究的健康设备：通过全屋前置过滤、末端超滤、RO反渗透三重过滤，实现净水保障。多喝水的前提是，随时随地都有足够健康放心的水。

【细节的关注：抗菌地漏+集中水封】

家中的一个细节在此次疫情中博得关注：与气溶胶传染紧密相关的地漏。传统的干湿分离只是家居水系统的基本功课，疫情把家中的死角优化再次提上日程。

“地漏”这一个小小的细节，却是非常考验住宅的精细化设计、施工以及后期的管理维护。

首先，干区地漏为抗菌地漏，利用重力作用，实现有排水时地漏打开、无排水时地漏封闭，最大限度地防止废气上窜。

 

升级抗菌地漏

其次，对以往干湿区的分散式水封设计，改良为干区地漏和洗手盆或淋浴间共用集中水封，也能防止污水、污气的互串影响，防止病菌扩散。

集中封水

第三，改进水封接头构件，用一体化的U型管材替代以往的拼接构件，减少管道空间浪费，保证卫生间使用的舒适性。

一体化U型管材

【定制健康家装】

在户内的家具配置中，保利早在全生命周期1.0时代，已实现了超级收纳的定制柜体。而这一次，保利还提供提供可以任选风格款式的定制健康家装服务。

定制健康家装：风格、款式任选

此外，保利把所有板材进一步提高到国家最高环保等级的E0标准，从选材、施工到交付环节，严格控制板材的有害物质。

 

所有板材为最高环保级别的E0标准

其中，除了玄关的洁净升级，我们根据场景化原则，重点对更能提高生活质量的三大收纳系统进行升级。包括为无线吸尘器、扫地机人专设的清洁家电收纳模块；满足烘培咖啡等品质生活需求的餐厨小家电收纳模块。在厨房增洗碗机及厨余垃圾处理器，解决了洗碗和湿垃圾处理的两大难题；以及满足干洗分离需要的家政阳台收纳模块。

 

三大收纳模块

 

02户外规划

 

 

【无接触式通行】

说完户内，再来看看户外。买一套房子，不仅仅买的那图纸上的“建筑面积”，实际上从小区大门外到社区园林、公区大堂，无一不是“健康的家”的一部分。

如果说全生命周期1.0是关注社区功能，让居民就近实现日常所需，解决的是时间问题（不需要去很远的地方就能满足日常所需）；那么全生命周期2.0，则是关注社区环境，解决的是每时每刻处于怎样的空气和动线中的问题。而这个问题，在最近的疫情时期，则更为凸显。

在此次疫情中，出现过电梯传染的案例，而保利通过升级人脸识别+电动门+智能呼梯定层，实现【无接触通行】，旨在解决这一问题；

【公区健康微气候】

除了大堂、地下室、电梯厅等公区强化通风、排风设施之外，在电梯轿厢里增加光离子除菌技术，把过去被动式的环境污染处理，升级为主动打造【公区健康微气候】。

关注公共区域的健康与安全，必然是未来全行业产品提升的趋势，也是我们这次升级的重要突破口。

 

归家路线上的优质微气候

【有价值的规划 敏捷社区组团】

 

大社区的配套好，小社区的人情味足，但疫情之下也略显掣肘。大社区拿个快递要绕几个来回，小社区有人帮手又怕电梯传菌。

保利的Well集合社区，设置了社区外环与组团双大堂。以往的小区社区后勤和业主活动往往都用同一条道路。试想，每天清晨在外晨练，旁边的垃圾车“嗡嗡工作”是什么糟心的场景。

健康敏捷组团-组团大堂实现各类后勤服务

而保利的社区，通过外环，区分后勤服务流线与业主活动的内部区域，形成“供、用分离”，互相不再打扰。此外，每5-6栋不同楼栋就设置一个“组团大堂”，距离服务的楼栋不足百米，就可以实现接收快递、外卖、邮箱邮件等，快速接驳各项后勤服务，让回家一公里变成幸福归家100米。这就是保利在社区规划上，最为创新的【健康敏捷组团】。

【全龄健康运动系统】

健康离不开运动，而健康的运动离不开社区运动场所配置。保利这次丰富创新了【全龄健康运动系统】，实现全龄化运动、全时化健身。

覆盖全年龄、全时段的运动系统

通过专业的运动指引，配置儿童运动启蒙场地、适老化有氧器械区、大运动量mini运动场、专业配速跑道，并利用底层架空层配置轻量运动区及24小时无人健身房。这样，碎片化的运动也能促进身体放松和机能恢复。

 

03配套升级

 

 

【全时健康会所】

除了环境，社区对居住体验影响更多的，则是”社区软件“——也就是物业服务。

经过这一次健康的考验，高品质物业服务成为每个购房者的需求。「住得健康」不应该成为豪宅物业的特权，相反，它是每个寻常百姓的居住日常。在这一点，保利有着天然的优势——拥有自己的上市物业公司，保利物业是每一个保利小区的标配。

其实在本次疫情期间，保利就和“平安好医生”、“春雨医生”、“看见心理”线上健康平台合作，为社区业主提供在线问诊、心理咨询服务。并且通过“蔬菜到家”服务稳定社区生鲜供应——即使在最严重的武汉地区也保障了所有业主的正常生活供给。

而在疫情过后的未来，Well集合社区的【全时健康会所】里，将会继续完善保利“和院优选”自营生鲜配送平台和无人超市，以及“和悦健康”社区医疗网络，持续提供高品质的产品及服务。

 

全时健康会所：社区超市与医疗

【智慧社区大脑】

现代化的科技手段已经进入千家万户，社区管理也不例外。

保利已在多个项目落地【智慧社区大脑】系统，通过EBA智能管理监控系统，对小区的空气、水质、设备、人车通行情况进行实时监控，自动错峰调整后勤服务。

 

EBA智能管理监控系统

联通物业服务、安防监控、环境监测、能耗监测等系统及设备，对小区内车辆、环境、能耗、房屋及设备维修等数据的实时监控。提供信息的即时化和透明化，实现线上保修，随时响应，保障使用安全，提高物业的精益管理。物业中心变身“科幻片中的客服中心”，保障了每一个业主的舒适安全。全社区还将使用六类网线代替五类网线，满足智慧社区、线上工作、娱乐等智能家居生活提供高速稳定的基础支撑。

【36°8物业健康升级服务】

好物业不仅靠硬件配置，还要靠软件服务——高素质的物管人员其实更为重要，也更为贴心。

应对本次疫情，保利物业仅用一天的时间，就对全国近600个居住小区进行了统一检查、消杀、防护、宣传。保利物业把这次特殊战役过程中所形成的优秀经验，浓缩成为为业主提供常态化的36°8物业健康升级服务，进一步打造国际标准的物管服务。

物管人员确保健康

业主将可以在APP上查看当天上岗物管人员的健康情况；对高频接触点、公共活动区域，特别是儿童活动区域实时监控，确保无菌无毒、健康安全；此外还可以对社区各类外来人员进行有效分流管理，智能追踪，降低风险。

越来越健康的居民，越来越环保的垃圾分类手段。

智能垃圾分类

针对日渐推行全国的垃圾分类，业主也不需要被限制固定时间、穿越小区、定点进行垃圾分类。每天50%的家庭垃圾湿垃圾，将由户内配置的厨余垃圾处理器解决；47%是干垃圾，业主可全天24小时根据自己的时间，到楼下大堂智能垃圾分类收集柜进行处理。

展望

保利的健康十大技术，并不是一朝一夕、一蹴而就的。2.0是在上一次1.0居住系统的基础上，经过持续三年的客户洞察及项目后评估，进行的总结和升级，而恰恰，这个升级的本质“健康”，因这次疫情让所有的居住者得以更深刻的理解。

保利的研发并不仅仅停留在概念。在发布之前，保利早已对全国在建、拟建项目进行摸查，第一批2.0产品在本月就会面世。而研发也不仅仅是一次发布会的事情，今年，保利将持续与Well人居实验室（中国）共同开展中国社区居民对健康生活需求的深入研究，发布推动行业健康人居的《保利人居健康生活白皮书》，研发成果会不断地放到产品的更新迭代中。

 

如果说1.0提供了一种生活方式，2.0则定义了一种健康生活标准，呈现了大家关于未来Well Life的共同想象

它将会成为所有业主无Well不至的选择。