数字化转型
通过对人和场景的深度理解,帮助企业进行以数字为中心的服务流程及体验设计,实现用户获取、转化和留存从而降本增效。
亮点:
-以目标用户为中心,而不是以业务为中心
-以数字为神经,实现线上线下OMO的用户整体体验
-陪伴式数字化设计、落地和运营服务
服务产出

数字体验定位

数字触点策略

数字产品定义

数字产品设计
解决方案案例
唐硕以其深耕体验经济十多年的深厚经验,参与了安利数字化体验的策略制定,以及传统线下实体向全触点智能化体验实体转型的体验规划与设计,是安利数字化旅程中同频共振的智慧伙伴。
—— 余放 安利(中国) 总裁
见解观点
品牌需要思考的,是如何合理规划,让数字触点与实体服务完美配合,更高效且一致地传达品牌价值。
—— 冯曦寒 合伙人 &品牌体验副总裁