关于数字化转型的Q&A
发布时间：
2021/09/15 00:00
数字化和信息化有啥区别？
简单直接来区分，信息化通常是支撑点推动企业内部运营需要业务中，受众对象一般是内部结构各个部门；而数字化的面临的除开内部结构各个部门以外，还有一大部分是上游供应商和下游客户，及其同行业竞争敌人。
信息化是将一切业务数据/信息化。为了能给予各个部门效率，公司实行了各种各样软件系统智能管理系统来支撑，将业务和票据转变成软件数据。留意，这儿的业务流程相对性窄定义，仅仅特指公司内部开拓市场进行需要和生产制造的信息。
数字化乃是将一切数据信息/信息内容业务流程化。这儿的信息就已不仅仅是公司内部的信息了，反而是踏出企业大门，将企事业单位从事生运营全过程的各种数据信息，这些信息是通过外部环境发展趋势、现行政策、领域绿色生态、市场竞争力及其客户体验等所制造出来的。将这些信息进行搜集、运用与分析，目的是为了为企业研发、营销和生产制造等盈利性主题活动提供参考支撑点，意见反馈到企业经营决策上去。从这一点也反应出数字化最终都是为企业发展经营战略创变，不仅是为了业务流程。
举例说明：汽车企业能通过汽车中控台及其全身感应器获取到驾驶员平时的开车习惯，如时速、歌曲、室内温度、坐椅调向这些意见反馈到公司内部展开分析，进一步产品研发提升车辆性能默认参数，生产制造产品卖点，更迎合客户的习惯性，促使客户体验感更强。
再举个例子：根据对线下实体店的监控摄像头开展顾客信息识别，获得顾客有关的胎儿性别、个子、年纪、重量等相关信息勾勒消费者画像，融合购买商品进一步剖析顾客的年龄段，消费观等，可以获得产品研发生产制造产品与宣传营销的手资料，乃至开创新的运营模式。
所以，数字化是信息化的前提下进一步拓展延长，一定要做好数字化，必须有着非常相对稳定的信息化基本，不然数据信息不可以业务流程化，不可以合理运用，没法哺育公司经营活动，就是个垃圾数据信息，占空间罢了。
Q2：数字化转型发展是IT新项目吗？
其实也不是，就和ERP项目并不是单纯的IT新项目一样。
但数字化转变的执行过程通常需要根据IT方式方法来达到。所以那些对IT看上去很高度重视接着又害怕资金投入或是资金投入偏低的公司，也就只能是吸得竞争对手废气而摆头兴叹罢了。
数字化转型发展是一个比较复杂并且悠长持续不断的全过程，跟IT新项目一样，并不能立马就能奏效，也难以量化分析资金投入人力资源以后能有什么收益，但是这些收益是耳濡目染，领域是一个大绿色生态，你不去变成生态链的一份子，没去参加生态文明建设，通常就会逐渐脱队。
数字化该是全部集团公司级战略转型，许多企业有心或不经意将数字化转型发展移交内部结构信息中心，由他们根据技术负责完成，这也是将数字化当做是一个it项目来管理，也是很难成功
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Q3：数字化转变的应对目标是谁？
上边早已介绍过了，不仅是内部结构各个部门，还有一大部分是上游供应商和下游客户，及其同行业竞争敌人。一些企业就聪慧，为了更好的操控全部供应链管理路，想把触手tv拓展到客户的客户，供应商经销商，竞争对手竞争者
这行业从来都不是一层不变并且隔断不开的总体。
Q4：数字化转型发展是是哪几个层面？
信息与数据转型发展：时时刻刻跟踪技术趋势，结构融入时代的发展数据库系统，有效且率的信息化整体规划是非常有必要的。
业务转型：传统式主营是不是已经达到限制。以前看到一些灯公司务并没有紧跟行业发展趋势，没把握好LED灯源及其更最上层照明灯具，还一直用传统日光灯，因此业务流程成交量大幅度下降，破产倒闭。
经营转型发展：如今直播卖货、微信小程序、电子商务及其抖音视频等最近十分比较热门的新项目。
产品服务转型发展：智能化时代，商品就是要有灵性的，以顾客价值为核心，以客户体验为理念！
Q5：数字化转型发展有终点站吗？
数字化转型发展并不是一个项目，并没有终点站，而是一个长久的持续不断的全过程，伴随着市场发展而逐渐创新，紧紧围绕领域绿色生态稳中有进。技术的应用不断发展，相同的，各种各样应用领域与业务也五花八门。
Q6：数字化转型发展适用什么企业？
大部分全部公司都适合，但需看公司规模，一些经营规模比较小的公司可以稍微不先考虑做这样的事情。但是只有发展趋势到了一定的水平，信息化基本建设到了一定的相对高度，早已有了一定的技术以及业务流程积累下来的企业，是很适用。
Q7：数字化转型发展是需要解决什么样的问题？
规范化回答：降低成本，为XX创变。
为企业和发展战略创变，不仅是为了IT与业务创变。
在信息化时期，执行ERP都是有一套比较规范的操作流程：
调查->流程梳理->宏伟蓝图->系统进行->功能测试->发布提前准备->发布->发布适用！
但在数字化时期，一切公司的数字化有关整体规划不尽相同，必须立在企业发展战略和相对高度做好规划，并没统一的标准模版，终究公司规模及其领域绿色生态，及其侧重点着重点不一样。
Q8：数字化转型发展里边ERP还有必要吗？
ERP是信息化构架中的关键，而信息化是数字化的前提拓展。
Q9：执行某一智能管理系统是数字化转型发展吗？
执行个ERP便是数字化吗？好例如造个汽车发动机就说我造了一台汽车，行吗？但没汽车发动机，你怎么样都造不上车辆。因而，执行某一智能管理系统仅仅数字化转型发展的一部分，某一个过程，但不好说它是数字化转型发展。
常常看到某某某企业对外宣传说我们大力实施了中台，根据换掉了ERP展开了数字化转型发展，这是十分不恰当。
Q10：数字化的需要从哪儿来？
数字化的需要来源于各个部门吗？其实也不是。
各个部门绝大多数只能规定降低手业，提升使用率，批量导入导出数据，线下推广搬至网上，基本不会立在子公司的战略层面去提什么数字化要求。
真正意义上的数字化要求是来自于客户体验、领域绿色生态、信息科技发展趋向、企业战略布局、商业服务转型发展等。
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